Kiralık araç kullanırken yaşanabilecek olası bir kaza, sürücüler için önemli bir endişe kaynağı olabilir. "Kiralık araba ile kaza" durumunda sorumlulukların ve izlenmesi gereken adımların bilinmesi, sürecin daha sağlıklı yönetilmesine yardımcı olur. Peki, kiralık araba ile kaza yapıldığında neler yapılmalıdır ve hangi sorumluluklar kiralayan kişiye aittir?
Kiralık Araba ile Kaza Durumunda İlk Yapılması Gerekenler
Kiralık araba ile kaza meydana geldiğinde, öncelikle sakin kalmak ve güvenlik önlemlerini almak gerekir. Panik, durumu daha da zorlaştırabileceğinden, aşağıdaki adımları dikkatle uygulamak önemlidir:
Aracı güvenli bir noktaya çekmek ve dörtlü flaşörleri yakmak: Kiralık araba ile kaza sonrası trafik akışını aksatmamak ve olası ikinci bir kazayı önlemek için aracı yolun kenarına veya müsait bir alana almak gerekir. Eğer araç hareket ettirilemeyecek durumdaysa, uyarı üçgenleri yerleştirilmelidir.
Yaralanma varsa hemen sağlık ekiplerine haber vermek: Kazada yaralanan biri olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Ağır yaralanmalar söz konusuysa, sağlık ekiplerine hızlıca ulaşmak hayati önem taşır.
Polis veya jandarmaya kazayı bildirmek ve tutanak tutturmak: Kaza tespit tutanağı, kazanın detaylarını ve tarafların ifadelerini içeren resmi bir belgedir. Maddi hasarlı kazalarda taraflar kendi aralarında tutanak tutabilir, ancak anlaşmazlık veya yaralanma varsa mutlaka kolluk kuvvetleri çağırılmalıdır.
Kiralama şirketini derhal bilgilendirmek: Kiralık araba ile kaza sonrası kiralama şirketinin prosedürlerine uygun hareket etmek gerekir. Şirket, sigorta kapsamı ve gerekli belgeler hakkında bilgi vererek sürecin doğru yönetilmesini sağlar.
Kazaya dair fotoğraflar çekmek, tanıkların iletişim bilgilerini almak: Olay yerinin ve araçların konumunu net bir şekilde gösterecek fotoğraflar çekilmelidir. Ayrıca, olayın görgü tanıkları varsa, iletişim bilgileri kaydedilmelidir.
Olay yerinde hiçbir belgeyi imzalamadan önce kiralama şirketiyle iletişime geçmek: Kazayla ilgili herhangi bir belgeye imza atmadan önce, kiralama şirketine danışmak ve onların yönlendirmelerine göre hareket etmek olası mağduriyetleri önler.
Bu süreçte dikkatli ve bilinçli davranmak, hem yasal süreçleri doğru yönetmek hem de maddi kayıpları en aza indirmek açısından büyük önem taşır.
Kiralık Araba ile Kazada Sorumluluk Kime Aittir?
‘Kiralık araçla kazada sorumluluk’ konusu, kazanın oluş şekline ve sigorta kapsamına göre değişir. Kiralık araçlarda genellikle şu sigorta türleri bulunur:
Zorunlu Trafik Sigortası: Üçüncü şahıslara verilen zararları karşılar.
Kasko Sigortası: Kiralık aracın hasarını belirli şartlarda karşılar.
Ekstra Sigorta Teminatları: Borlease, ek ücret karşılığında daha geniş kapsamlı sigorta paketleri sunar.
Eğer kaza, kiracının kusuruyla meydana gelmişse ve ek sigorta alınmamışsa, aracın tamir masrafları kiralayan kişiye ait olabilir. Ayrıca, alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanımı, trafik kurallarına aykırı hareketler gibi durumlarda sigorta geçersiz sayılabilir ve tüm mâliyetler sürücüye yansıtılabilir.
Sigorta Kapsamında Karşılanan Durumlar
Kiralama şirketlerinin sunduğu sigorta paketleri, kiralık araba ile kaza durumlarında hasarların hangi şartlarda karşılanacağını belirler. Örneğin:
Karşı taraf suçluysa: Eğer kaza, kiralayanın hatası olmadan gerçekleştiyse ve karşı taraf suçlu bulunursa, zarar karşı tarafın zorunlu trafik sigortası tarafından karşılanır.
Kasko sigortası kapsamında: Eğer kiralayan kişi kiralık araba ile kaza yaparsa ve kazada kusurluysa, kasko sigortası poliçede belirtilen teminatlar doğrultusunda hasarın bir kısmını veya tamamını karşılayabilir.
Ekstra güvence paketleri: Borlease, müşterilerine ek güvence paketleri sunarak, kiralık araba ile kaza gibi durumlarda kiralık araç deneyimini daha güvenli hâle getirir. Standart sigorta poliçeleri genellikle yalnızca belirli teminatları kapsarken, Borlease’in sunduğu genişletilmiş sigorta paketleri lastik patlaması, cam kırılması gibi beklenmedik durumları da güvence altına alır. Bu ek sigortalar, Magdeburger Sigorta iş birliğiyle sunularak kullanıcıların olası hasar maliyetlerinden korunmasına yardımcı olur. Bu sayede, kiralama süreci boyunca ekstra koruma sağlayarak daha güvenli ve konforlu bir deneyim yaşanır.
Bu nedenle, araç kiralama yaparken sigorta detaylarının dikkatlice incelenmesi ve mümkünse kapsamlı bir sigorta tercih edilmesi önerilir. Aksi hâlde, kiralık araba ile kaza durumunda yüksek mâliyetlerle karşılaşabilir.
Kiralık Araba ile Kaza Sonrası Aracın Durumu
Kiralık araba ile kaza sonrası aracın durumu, hasarın boyutuna göre değerlendirilir. Küçük çaplı kazalarda araç kullanılabilir durumdaysa, belirli işlemler yapıldıktan sonra kiralama süresi devam edebilir. Ancak büyük çaplı bir hasar varsa, kiralama şirketi yeni bir araç tahsis edebilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
Kazanın ardından aracı teslim ederken, kiralama şirketinin belirttiği prosedürlere uyulmalıdır. Aracın durumu ekspertiz tarafından incelenir ve eğer kiracı kaynaklı bir kusur varsa, masraflar kiralayan kişiye yansıtılabilir. Borlease, bu süreçte müşterilerine destek sunarak hasar tespit işlemlerini en hızlı şekilde tamamlamaya yardımcı olur.
Kiralık Araba ile Kaza Yapıldığında Sigorta Şirketiyle Nasıl İletişime Geçilir?
Kiralık araba ile kaza yaptığınızda sigorta sürecinin hızlı ve doğru bir şekilde işlemesi için sigorta şirketiyle zaman kaybetmeden iletişime geçmelisiniz. Öncelikle kiralama şirketinizi bilgilendirerek sigorta prosedürlerini başlatmalısınız. Kiralama şirketi, hangi sigorta poliçesinin geçerli olduğunu ve hangi adımları izlemeniz gerektiğini size bildirecektir.
Sigorta şirketine başvurmadan önce elinizde bulunması gereken temel belgeler şunlardır:
Kaza tespit tutanağı (tarafların imzaladığı resmi belge)
Araç hasar fotoğrafları (olay yerinin ve aracın farklı açılardan görüntüleri)
Görgü tanıklarının iletişim bilgileri (varsa)
Polis raporu (yaralanmalı veya maddi hasarı büyük kazalar için)
Kiralık araba ile kaza yaptığınızda, Borlease ile hasar bildirimlerini hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri alabilir ve hasar sürecini başlatabilirsiniz.
Uzun Dönem ve Günlük Araç Kiralamada Kaza Süreçlerindeki Önemli Farklar
Uzun dönem ve günlük araç kiralama kaza süreçleri genel hatlarıyla benzer olsa da bazı önemli farklar bulunur:
Sigorta Kapsamı: Kiralık araba ile kaza yaptığınızda, günlük kiralamada genellikle temel kasko sigortası dâhil edilir ve ek sigorta seçenekleri isteğe bağlıdır. Uzun dönem kiralamada ise sigorta kapsamı daha geniş olabilir, ancak belirli durumlarda kiracıya sorumluluk düşebilir.
Onarım ve Araç Değişimi: Günlük kiralamada kiralık araba ile kaza sonrası araç değişimi genellikle daha hızlı sağlanırken, uzun dönem kiralamada firmanın prosedürlerine bağlı olarak ekspertiz süreci ve sigorta değerlendirmesi daha detaylı ilerleyebilir.
Maddi Sorumluluk: Kiralık araba ile kaza durumunda, günlük kiralamada kiracı belirlenen sigorta kapsamında ödeme yaparken, uzun dönem kiralamada kullanıcı hatası varsa tamir masrafları veya sözleşme iptali gibi ek mâliyetler çıkabilir.
Kiralama Şirketi ile İletişim: Günlük kiralamada kazadan sonra aracın teslim edilmesi ve yeni bir kiralama sürecinin başlatılması gerekebilir. Uzun dönem kiralamada ise mevcut sözleşme çerçevesinde firmanın sunduğu onarım ve alternatif araç seçenekleri değerlendirilir.
Borlease ile Güvenli Araç Kiralama Hizmeti
Borlease, geniş araç filosu ve kapsamlı sigorta seçenekleri ile güvenli bir kiralama deneyimi sunar. Kiralık araba ile kaza durumunda, müşteri destek ekibi süreci en hızlı ve sorunsuz şekilde yönetebilmeniz için yanınızdadır. Kiralık araçların bakımları düzenli olarak yapılır ve sigorta teminatları ile koruma sağlanır.
Borlease ile kiralık araba ile kaza yaşanması hâlinde sigorta kapsamı ve yol yardım hizmetleri devreye girer. Müşteriler, hasar süreciyle ilgili detaylı bilgilere kolayca ulaşabilir ve gerekli yönlendirmeleri alabilir. Kiralık araba ile kaza riskine karşı güvenilir bir sigorta sistemi sunan Borlease ile konforlu bir araç kiralama deneyimi yaşamak için detaylı bilgilere web sitemizden ulaşabilirsiniz.
